Home |Vehicle Insurance |
Oru new bike or scooter vaangumbol 1 yr full body insurance and bhaki 4 yrs third party insurance alle? Appol aa first 1yr kazhint bhakii verunna 4yrsn extra amount kodukano for third party insurance?
Oru new bike or scooter vaangumbol 1 yr full body insurance and bhaki 4 yrs third party insurance alle? Appol aa first 1yr kazhint bhakii verunna 4yrsn extra amount kodukano for third party insurance?
Write Answer


Answered on January 31,2021
When you take insurance you have to pay the whole amount for 5 years. On completion of first year you can take full cover from any other company.
Related Questions
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on October 20,2020Karanataka registered 2018 model 2400cc bs4 diesel Vandi vangi ath keralthil register cheyan ntelum budhimut undo. Bs4 vandi registration nirthiyalo. Other state vehicle apol ene muthal keralathil bs4 ayathkond re assignment cheyan patule?Ath poale karanataka registered vandi vangiyal athinte tax ivide adakumbol athinte exshowroom rate nde elle tax adakandath.ath kerala ex showroom rate ano atho Karnataka yile exshowroom rate ano nokaar.
you can do the Re registration. Kerala Tax is calculated in Kerala ex-show room price.
1
0
18
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on November 09,2020I have a 7-year-old KL35 reg vehicle. Is it possible to change it to KL14 of my district? Atleast any option to book fancy numbers for my old vehicle ? I also heard old series like KLX / KLA can be added to new vehicles.Is that true?
Not possible
2
0
45
-
KDISC
Sponsored20 เดฒเดเตเดทเด เดชเตเตผเดเตเดเต เดคเตเดดเดฟเตฝ
เดจเดฟเดเตเดเดณเตเดเต เดฏเตเดเตเดฏเดคเดฏเตเดเตเดเดจเตเดธเดฐเดฟเดเตเดเตเดณเตเดณ เดเตเดฒเดฟเดฏเตเดเตเดเดพเดฏเดฟ เดเดจเตเดจเต เดคเดจเตเดจเต เดฐเดเดฟเดธเตเดฑเตเดฑเตผ เดเตเดฏเตเดฏเต.
-
Motor Vehicles Department, Kerala
Government of Kerala . Answered on November 10,2020I have a 7-year-old KL35 reg vehicle. Is it possible to change it to KL14 of my district? Atleast any option to book fancy numbers for my old vehicle ? I also heard old series like KLX / KLA can be added to new vehicles.Is that true?
1. No. You cannot change the Registration mark of a vehicle once registered with in a particular state 2. No. ...
2
3
44
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on December 14,2020เดเตปเตเดฑเต เดตเดฃเตเดเดฟ btob 1year เดเดดเดฟเดเตเดเต ipol 2 year 3rd party insure เดเดฃเต เดเดณเตเดณเดคเต เดธเตเดคเตเดคเต เดเดจเตเดคเตเดฏเตป เดฌเดพเดเตเดเต เดฒเตเตบ เดเดฃเตเดเต. เดเตป เดเตพเดซเดฟเตฝ เดเดฏเดคเต เดเตเดฃเตเดเต เดตเดฃเตเดเดฟ use illaa bankil ninnum เดตเดฟเดณเดฟเดเตเดเต. ipol เดชเดฑเดฏเตเดจเตเดจเดคเต full cover insure edukanam ennanu. เดเดจเตเดคเดพเดฃเต เดเตเดฏเตเดฏเตเดฃเตเดเดคเต ?
If you do not take package policy, the financier may take insurance and will charge on your installment.
1
0
16
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on January 24,2021One of my friend got a e-challan of rupees eleven thousand rupees, 11000 fine Fines include 1: Driving a motor vehicle without holding an effective driving licence (Without DL). ( S3 RW S181 )[Fine - 5000] 2: Cause or permit other person to drive a vehicle without effective driving licence. ( S5 RW S180 )[Fine - 5000] 3: Driving or causes or allows a motor cycle to be driven without wearing a protective head gear (helmet) ( S129 RW S194D ) [Fine - 500] 4: Driving or causes or allows a motor cycle to be driven by carrying pillion rider who is not wearing a protective headgear conforming to BIS standards. (pillion rider helmet) ( S129 RW S194D )[Fine - 500] Fine 1 and 2 is incorrect and forcefully presented. We have disputes with Fine number 1 and Fine number 2 - S3 RW S181 and S5 RW S180. We are liable to pay for the fine 3 and fine 4 3: Driving or causes or allows a motorcycle to be driven without wearing a protective headgear (helmet) ( S129 RW S194D ) [Fine - 500] 4: Driving or causes or allows a motorcycle to be driven by carrying pillion rider who is not wearing a protective headgear The driver of the vehicle didn't wear the helmet but you had the driving licence with him, He can present his driving licence to anyone. We are ready to pay for the fine number 3 and number 4. How to close or deal this case?
In Kerala, If you have any grievance, you can contat the enforcement RTO.
1
0
132
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on January 31,2021Car insurance เดคเตเดฐเดพเดฑเดพเดฏเดฟ. 12 เดตเตผเดทเด เดเดฏ เดตเดฃเตเดเดฟเดฏเดพเดฃเต.3rd or comprehensive เดเดคเดพเดฃเต เดเดเตเดเตเดเตเดฃเตเดเดคเต ?
It is your choice. But many companies refuse to take comprehensive insurance for old cars, and it is their ...
1
0
18
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on February 07,2021I sold my xylo. When I checked in e-vahan, I got the message - Backlisted by wayanad RTO Kerala due to reason audit objection Kerala tax arrear of rs 5600 at mvcp muthanga's bathery during the period from 01-04-2014 to 18-07-2016 has per orderd dated 26-12-2017 of honourable high court of keralian wp(c) no 41612/2017(b) dated 27-jan-2021. But I purchased this vehicle in 2020 but I didn't get such status on this vehicle. What to do ?
Kindly check this video. Note: Answer updated on Oct 2, 2021
1
0
1221
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on February 15,2021Njn oru bike vangi. Back in 2012. Pakshe ownership change cheytilla ith. 3rd owner aanu njn ippazhum first ownerde peril aanu vehicle athippo medikkan oral vannitund ee ownership engane change cheyyan pattum adyathe owner aranennu arinjooda
You need to submit present owner's mobile number. So find him.
1
0
21
-
KSFE
SponsoredLimited Time Offer
เดฌเดฎเตเดชเตผ เดธเดฎเตเดฎเดพเดจเด 25 เดชเดตเตป เดธเตเดตเตผเดฃเด เด เดฒเตเดฒเตเดเตเดเดฟเตฝ 10 เดฒเดเตเดทเด เดฐเตเดช. เดเตเดเดพเดคเต เดเดเตเดเดจเตเดเด เดธเดฎเตเดฎเดพเดจเดเตเดเตพ..
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on March 13,2021I am owning a 2006 model private car. My RC is in book form. When I entered my vehicle details in Parivahan website for checking registration renewal process it is showing "Vehicle details not found in the system". Question 1. Should I visit my RTO or is there an alternative method. Also, my car 15 one time tax is expiring in Mar 2021. Will I have to show car at RTO and do test for renewal or can I renew online and keep the online receipt as proof of tax payment. My RTO is Irinjalakuda.
You must approach RTO
1
0
158
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on March 22,2021As mentioned above the registration number KL******* is reserved to Sri/Smt ****L. He/She is requested to produce the vehicle for registration within 5 days from 15-03-2021 along with this order ,failing which this allotment is liable to be cancelled and reservation fee will be forfeited. The reservation amount will be refunded to the participated auction looser(s), on their application. Covid karanam pokan pattiyilla. eni enthu sambavikum? paisapokumo?
There are some relaxation owing to Kovid in these cases. You can always contact the registering authority to check ...
1
0
29
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on July 03,2021Vehicle is registered in Multiple RTOs/States, Please contact respective RTO. Njaan registration renew cheyaan vendi mobile number update cheyaan nokiyapol ingane oru message aan kaanikunath. Enth kond ?
You neeed to approach original registering authority with RC.
1
0
522
-
Thankachan John
Rtd Motor Vehicles Inspector, Insurance Surveyor and Accident Investigator . Answered on July 05,2021I have a bike with 1996 registration. Its two retest are pending.its RC book is very old one.Can I renew it? Do it have to update the book? What will be it's approximate fees? The vehicle belongs to Kerala registration
You need to approach RT office with your Book RC.
1
0
29
-
KSFE
SponsoredKSFE เดชเตเดฐเดตเดพเดธเดฟ เดเดฟเดเตเดเดฟเดเตพ
KSFE เดชเตเดฐเดตเดพเดธเดฟ เดเดฟเดเตเดเดฟเดเตพ เดเดจเดฟ เดเตบเดฒเตเดจเดฟเตฝ
-
Ente achanu kazhinja month oru two wheeler accident patti. vandi odicha time thalakarangi nirthiyittirunna vandiyil idichu. veenu kalil pottalund aa time aa vandi number note cheythilla. pinned aa vandi avide kanunnumilla. claim cheyyanulla procedure enthanu?
Write Answer
-
เดฌเดฟเดเตเดเดฟเดจเดฟเดจเตเดฑเต CC (156) RC เดฌเตเดเตเดเดฟเดฒเตเด เดเตปเดทเตเดฑเตปเดธเดฟเดฒเตเด (150) เดตเตเดฏเดคเตเดฏเดพเดธเดฎเตเดฃเตเดเต. เดเดคเต เดคเตเตผเดกเต เดชเดพเตผเดเตเดเดฟ เดเตเดฒเตเดฏเดฟเด เดเตเดฏเตเดฏเตเดฎเตเดชเตเตพ เดฑเดฟเดเตเดเตเดเต เดเดเตเดฎเต?
Write Answer
-
เดเตปเดทเตเดฑเตปเดธเต เดเดฎเตเดชเดจเดฟเดฏเดฟเตฝเดจเดฟเดจเตเดจเตเด เดเตปเดทเตเตผ เดเดเตเดคเตเดคเดฟเดเตเดเต เดชเดฐเดฟเดตเดพเดนเตป เดเดชเตเดฒเดฟเดเตเดเตเดทเดจเตเดฑเต เดธเตเดฑเตเดฑเดฟเตฝ เดถเดฐเดฟเดฏเดพเดฏ expirey date เดเดพเดฃเดฟเดเตเดเต เดจเดฟเดฒเตเดฒ เดเดจเตเดคเต เดเตเดฃเตเดเดพเดฃเต เด
เดเตเดเดจเต?
Write Answer
-
Ente bike insurance 5 year plan(magma insurance) Anu 1 year full and 4 year 3rd party .now 1 year plan ee month validit theerum. Njn already United insurance company agent nodu.samsarichu avar parayunnad b2b and personal Accident Cover mathrame tharan pattuulluennu.njn adds on cover il gear box and consumables, invoice cover etc vennam paraju apoo avar parayunnad athu after 5 year edukan pattu llu ennu ipoo b2b and PA only ennu. two wheeler il pillion koodi insurance add cheyan pattumo sir.pinne Ivar parayunnd correct anno? Njn policy bazar il search chaithapo same United insurance all adds on cover kannichu but idv value kurachu. Enth cheyanam ?
Write Answer
-
My car (2017 model Liva) had an accident 2 weeks back. Nobody injured but the car is damaged and declared to be total loss by the surveyor. But I was told that the car will be kept for auction by insurance company, and I will get the insurance amount only after the auction. Sometimes it might get delayed also. Presently the car is in the dealer's garage and I have to pay garage charge till then. 1. Is it the govt rule to leave the customer waiting till the car is being auctioned, or is there any clause for the customer to get immediate relief? 2. If I have to wait as per the rule, is there any specific time frame within which the insurance company has to settle the claim 3. Who is liable to pay the garage charge, the customer or insurance company? 4. Do I need to cancel the registration of car before claim settlemet. Car is having a loan.
Write Answer
-
-
JOY MRC
Answered on September 19,2021How to convert license number 5/9308/2014 from Kerala to this new format in Digilocker?
Use mparivahan app for RC and License addition which is equivalent to digilocker and also valid for Rto checking. ...
2
526
13172
-
KSFE
Government of Kerala . Answered on July 08,2020How to pay KSFE Chitty online?
Chitty customers can now remit chit installments online through ksfeonline.com. Before starting online remittance, the subscriber needs to register for ...
1
0
8681
-
-
Citizen AI Helpdesk
Curated Answers from Government Sources .What are the eligibility criteria for getting EWS reservation under Government of Kerala ?
EWS Eligibility Criteria is as mentioned below. Persons who are not covered under the scheme of reservation for scheduled Castes, ...
2
0
4698
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha .เดเดจเตเดคเดพเดฃเต เดเตเดฐเดพเดฎ เดธเดญ ? เดเตเดฐเดพเดฎเดธเดญเดฏเตเดเต เดเตเดฎเดคเดฒเดเตพ เดเดจเตเดคเตเดเตเดเตเดฏเดพเดฃเต?
เดจเดพเด เดฎเดพเดฑเดฟ เดจเดฟเตฝเดเตเดเตเดจเตเดคเตเดฑเตเด เดจเดพเดเดฟเตปเตเดฑเต เดตเดฟเดเดธเดจ เดเดพเดฐเตเดฏเดเตเดเตพ เดเดฟเดฒเดฐเตเดเต เดคเดพเดฒเตเดชเดฐเตเดฏเดคเตเดคเดฟเตฝ เดฎเดพเดคเตเดฐเด เดจเดเดเตเดเตเด. เดจเดเดเตเดเดพเดคเตเดคเดตเดฏเต เดเตผเดคเตเดคเต เดชเดฟเดจเตเดจเตเดเต เดเดฐเดเตเดเดฟเดเตเดเต เดเดพเดฐเตเดฏเดฎเดฟเดฒเตเดฒ. เดจเดฎเตเดฎเตเดเต เดชเดเตเดเต เดจเดพเด เดคเดจเตเดจเต ...
1
0
782
-
Consumer Complaints and Protection Society
Regd. Organization for Consumer Rights .NPS,NPNS, NPI, PHH,AAY เดเดจเตเดคเดพเดฃเต?
NPS - Non Priority Subsidy,NPNS - Non Priority Non Subsidy,NPI - Non Priority Institution,PHH - Priority House Hold,AAY - ...
2
0
3396
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha . Answered on July 22,2020How to get thandaper account from the village office?
To get Thandaper, visit the village office with the following documents. Land Related Documents Details about Last Year's paid land tax Proof ...
2
317
6316
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha .เดเดจเตเดคเดพเดฃเต เดชเตเดเตเดเต เดตเดฐเดตเต เดเตเดฏเตเดฏเตฝ เด เดฅเดตเดพ เดชเตเดฐเดฟเตฝ เดเตเดเตเดเตฝ (เดเดจเตเดฎเดฎเดพเดฑเตเดฑเด) (Mutation)?
เดฐเดเดฟเดธเตเดเตเดฐเตผ เดเดซเตเดธเดฟเตฝ เดฐเดเดฟเดธเตเดเตผ เดเตเดฏเตเดค เดเดงเดพเดฐเด เดฑเดตเดจเตเดฏเต เดตเดเตเดชเตเดชเดฟเตฝ เดเดงเดฟเดเดพเดฐเดฟเดเดฎเดพเดฏเดฟ เดฐเตเดเดชเตเดชเตเดเตเดคเตเดคเตเดจเตเดจ เดชเตเดฐเดเตเดฐเดฟเดฏเดฏเดพเดฃเต เดชเตเดเตเดเตเดตเดฐเดตเต เด เดฅเดตเดพ เดชเตเดฐเดฟเตฝ เดเตเดเตเดเตฝ. เดฐเดเดฟเดธเตเดเตเดฐเดพเตผ เดเดซเตเดธเดฟเตฝ เดฐเดเดฟเดธเตเดฑเตเดฑเตผ เดเตเดฏเตเดค เดเดงเดพเดฐเด ...
1
0
1535
-
Consumer Complaints and Protection Society
Regd. Organization for Consumer Rights .เดฑเตเดทเตป เดเดพเตผเดกเต เดฎเตเตปเดเดฃเดจเดพ เดตเดฟเดญเดพเดเดคเตเดคเดฟเดฒเตเดเตเดเต เดฎเดพเดฑเตเดฑเตเดตเดพเตป เดเดจเตเดคเดพเดฃเต เดเตเดฏเตเดฏเตเดฃเตเดเดคเต ?
เดจเดฟเดฒเดตเดฟเดฒเตเดณเตเดณ เดจเดฟเดฏเดฎ เดชเตเดฐเดเดพเดฐเด เดเดฐเต เดฑเตเดทเตป เดเดพเตผเดกเดฟเดฒเตเด เดชเตเดฐเดฟเดฒเตเดฒเดพเดคเตเดค เดเดฐเต เดเตเดเตเดเดฌเด เดชเตเดคเดฟเดฏ เดเดพเตผเดกเตเดเตเดเตเดเตเดฎเตเดชเตเตพ เดธเดพเดฎเตเดชเดคเตเดคเดฟเด เดญเตเดฆเดฎเดจเตเดฏเต เดตเตเดณเตเดณ เดจเดฟเดฑเดคเตเดคเดฟเดฒเตเดณเตเดณ (NPNS) เดเดพเตผเดกเดพเดฃเต เดฒเดญเดฟเดเตเดเตเด. เด เดคเต ...
1
0
1833
-
KSFE
SponsoredKSFE เดเดฟเดเตเดเดฟเดเดณเตเด เดตเดพเดฏเตเดชเดเดณเตเด เดเตบเดฒเตเดจเดฟเตฝ ย เด เดเดฏเตเดเตเดเดพเดฎเต ?
เดเดเตป เดคเดจเตเดจเต KSFE เดฏเตเดเต ย เดเตบเดฒเตเตป เดธเตเดตเดจเดเตเดเตพ เดเดชเดฏเตเดเดชเตเดชเตเดเตเดคเตเดคเต.
-
Citizen AI Helpdesk
Curated Answers from Government Sources . Answered on July 09,2021What are the procedures for starting a resort business in Kerala?
Hospitality Sector: The number licences/approvals/permissions required, and the associated time taken and cost, to start an operate a hotel ...
1
0
1327
-
James Joseph Adhikarathil
Former Deputy Collector, Alappuzha .เดเดจเตเดคเดพเดฃเต เดคเดฃเตเดเดชเตเดชเตเดฐเต เดฌเตเดเตเดเต เด เดฅเดตเดพ เดคเดฃเตเดเดชเตเดชเตเดฐเต เดเดฃเดเตเดเต เด เดฅเดตเดพ เดคเดฃเตเดเดชเตเดชเตเดฐเต เด เดเตเดเตเดฃเตเดเต เด เดฅเดตเดพ เดคเดฃเตเดเดชเตเดชเตเดฐเต เดจเดฎเตเดชเตผ?
เดตเดฟเดฒเตเดฒเตเดเต เดเดซเตเดธเตเดเดณเดฟเตฝ, เดจเดฎเตเดชเตผ เดเตเดฐเดฎเดคเตเดคเดฟเตฝ , เดจเดฟเดเตเดคเดฟ เด เดเดฏเตเดเตเดเตเดจเตเดจ เดญเต เดเดเดฎเดเดณเตเดเต เดชเตเดฐเตเด เดฎเตเตฝเดตเดฟเดฒเดพเดธเดตเตเด เดตเดธเตเดคเตเดตเดฟเตปเดฑเต เดธเตผเดตเต เดจเดฎเตเดชเดฑเตเด, เดตเดธเตเดคเตเดตเดฟเตปเดฑเต เดเดจเดตเตเด เดตเดธเตเดคเตเดตเดฟเดจเตเดฑเต เด เดณเดตเตเด เดฐเตเดเดชเตเดชเตเดเตเดคเตเดคเดฟ ...
1
0
374
Trending Questions
- Ente achanu kazhinja month oru two wheeler accident patti. vandi odicha time thalakarangi nirthiyittirunna vandiyil idichu. veenu kalil pottalund aa time aa vandi number note cheythilla. pinned aa vandi avide kanunnumilla. claim cheyyanulla procedure enthanu? Write Answer
- เดฌเดฟเดเตเดเดฟเดจเดฟเดจเตเดฑเต CC (156) RC เดฌเตเดเตเดเดฟเดฒเตเด เดเตปเดทเตเดฑเตปเดธเดฟเดฒเตเด (150) เดตเตเดฏเดคเตเดฏเดพเดธเดฎเตเดฃเตเดเต. เดเดคเต เดคเตเตผเดกเต เดชเดพเตผเดเตเดเดฟ เดเตเดฒเตเดฏเดฟเด เดเตเดฏเตเดฏเตเดฎเตเดชเตเตพ เดฑเดฟเดเตเดเตเดเต เดเดเตเดฎเต? Write Answer
- เดเตปเดทเตเดฑเตปเดธเต เดเดฎเตเดชเดจเดฟเดฏเดฟเตฝเดจเดฟเดจเตเดจเตเด เดเตปเดทเตเตผ เดเดเตเดคเตเดคเดฟเดเตเดเต เดชเดฐเดฟเดตเดพเดนเตป เดเดชเตเดฒเดฟเดเตเดเตเดทเดจเตเดฑเต เดธเตเดฑเตเดฑเดฟเตฝ เดถเดฐเดฟเดฏเดพเดฏ expirey date เดเดพเดฃเดฟเดเตเดเต เดจเดฟเดฒเตเดฒ เดเดจเตเดคเต เดเตเดฃเตเดเดพเดฃเต เด เดเตเดเดจเต? Write Answer
- Ente bike insurance 5 year plan(magma insurance) Anu 1 year full and 4 year 3rd party .now 1 year plan ee month validit theerum. Njn already United insurance company agent nodu.samsarichu avar parayunnad b2b and personal Accident Cover mathrame tharan pattuulluennu.njn adds on cover il gear box and consumables, invoice cover etc vennam paraju apoo avar parayunnad athu after 5 year edukan pattu llu ennu ipoo b2b and PA only ennu. two wheeler il pillion koodi insurance add cheyan pattumo sir.pinne Ivar parayunnd correct anno? Njn policy bazar il search chaithapo same United insurance all adds on cover kannichu but idv value kurachu. Enth cheyanam ? Write Answer
- My car (2017 model Liva) had an accident 2 weeks back. Nobody injured but the car is damaged and declared to be total loss by the surveyor. But I was told that the car will be kept for auction by insurance company, and I will get the insurance amount only after the auction. Sometimes it might get delayed also. Presently the car is in the dealer's garage and I have to pay garage charge till then. 1. Is it the govt rule to leave the customer waiting till the car is being auctioned, or is there any clause for the customer to get immediate relief? 2. If I have to wait as per the rule, is there any specific time frame within which the insurance company has to settle the claim 3. Who is liable to pay the garage charge, the customer or insurance company? 4. Do I need to cancel the registration of car before claim settlemet. Car is having a loan. Write Answer
Top contributors this week

Tahsildar, Kurnool District, AP / Govind Singh R

Team Digilocker 
Ministry of Electronics & IT (MeitY)

PGN Property Management 
Real Estate & Documentation Consultant with 21+ years of experience

Shyamal Modi 
Tax Advocate | Financial Advisor | Virtual CFO

Ishita Ramani 
Best Practices while applying for Government services online
1. Check whether you are eligible to apply for this service.
2. Check the documents required for application before applying.
3. Keep the documents in one folder for ease of access.
4. In case of any doubts, check whether the queries are already answered. You can check the FAQ section of the department website or use platforms like Tesz for this purpose.
5. Once you have applied, note down the application number to track the status.
6. Check the time required for the completion of the service. If the service is not completed within the due time, track the status online or reach out to the department.